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제목 2018년 5월 카드사 무이자 / 윈도우 XP 서비스팩 2이하 버전 결제 안내/ ISP 카드결제 오류시 안내/ 윈도우 8 사용시 할부 선택
작성자 앨리스 작성일 2014-10-08 15:19:46 조회수 1733
   
 

※ 사이트 접속 오류시 이렇게 해보세요!
 
1. 호환성보기 설정

현재 IE 11.0 버전의 브라우저에서 호환성 문제로 일부 기능이 정상적으로 지원되지 않을 수 있습니다.


그러므로 호환성보기 설정하시면 되겠으며


브라우저창>도구>호환성보기설정에서 "호환성 보기에서 모든 웹 사이트 표시" 에 체크 후 브라우저를 껐다 켜보세요.

2.  신뢰할 수 있는 사이트 추가

 

브라우저창>인터넷옵션>보안>신뢰할 수 있는 사이트> 사이트 클릭하셔서 해당 사이트 추가 

 

3. 쿠키, 임시파일 삭제 및 재부팅

 

브라우저창>인터넷옵션>일반>검색기록 삭제 ->쿠키, 임시파일 삭제 및 재부팅 후 다시 접속해보시기 바랍니다.


 

추가로 IE 11.0이하의 버전, 크롬이거나 파일폭스, 사파리 등 브라우저에서는
 
일부 기능이 정상적으로 작동되지 않을 수 있으므로 IE 11.0 버전으로 사용을 권장해드립니다.




※ 2016년 3월 올앳 페이의 인증서가 SHA2방식으로 변경됨에 따라,

 윈도우 XP 서비스팩 2 이하 버전 사용시 결제 오류가 있을 수 있습니다.


→윈도우 XP 서비스팩 2 이하 버전 사용시 결제 오류 안내 :

윈도우 XP SP2 이하 버전용 올앳 페이 수동설치 파일을 PC에 다운받아 설치 후 그대로 결제 진행하시면 됩니다.

(자동설치가 되지 않을 경우 수동설치 안내 팝업에서 다운 받으실 수 있습니다.)




※ 윈도우 8 사용시 할부 개월 선택은 마우스가 아닌 방향키로만 됩니다.


※ BC카드 및 ISP로 결제시 수동설치 오류 안내 :

ISP결제시 프로그램 수동설치를 하라고 팝업이 뜨는데요, 이때 팝업창의 "확인"을 눌러서 수동설치를 하려고 하면 수동설치 안내창도 같이 사라져 버리는 경우가 있습니다.


이때 인터넷브라우저 상의 도구>호환성보기에서 사이트를 추가해주세요.

그래도 안될 경우엔 VP홈페이지에서 다운받으시면 됩니다.

  www.vp.co.kr 로 가셔서 고객지원->기술지원 에서 수동설치를 해주세요.


번거로우시겠지만 이렇게 안내창과 설치창이 같이 사라질 경우 www.vp.co.kr  사이트에서 프로그램을 다운받아 주시면 감사하겠습니다 :-)




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