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제목 오랜만에 들어왔는데 적립금이 사라졌어요
작성자 서정인 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-05-29 15:03:43
  • 추천 추천하기
  • 조회수 145

잠시 외국에 있어서 

그동안 구매를 못했는데

05월 29일 날짜로 홈페이지에 들어와 보니까

적립금이 사라졌어요 

확인 부탁해요

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 앨리스 2021-05-31 11:41:42 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 정인님~ 다시 찾아주셔서 감사합니다^^
    휴면회원으로 전환되어 적립금이 소멸된 것으로 확인됩니다. 휴면회원으로 전환되면 적립금을 쓸 수없게 되는데, 이게 다시 재로그인 했을 때 완전히 소멸처리 단계로 넘어가거든요.
    지금 확인해보니 5440점이 원래 있으셨던 것으로 확인되어 다시 복구해드렸습니다.
    오래전부터 계속 찾아주셔서 감사합니다. 또 종종 놀러와주세요~^^
    글구 적립금은 한번에 3000점씩 상품금액 3만원 이상 구매시 사용할 수 있으니 참고 부탁드립니다^^
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